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お問い合わせ | bebrior

よくあるご質問

ATM設置にはどのくらいの期間がかかりますか?

現地調査から実際の稼働開始まで、通常2〜3ヶ月程度のお時間をいただいております。ただし、施設の状況や必要な工事の規模、金融機関との契約手続きの進捗状況によって前後する場合があります。お急ぎの場合はご相談ください。

京都市外でも対応してもらえますか?

はい、全国対応可能です。京都市中京区に本社がありますが、これまで関西圏を中心に全国各地でATM設置の実績がございます。遠方の場合でも、現地調査から設置、アフターサポートまで責任を持って対応いたします。

設置後のメンテナンスやサポートはどうなっていますか?

設置後も継続的なサポートを提供しております。定期メンテナンス、障害発生時の緊急対応、ネットワーク監視など、安定した運用をサポートする体制を整えています。サポート内容については別途ご契約いただく形となります。

どのような場所にATMを設置できますか?

商業施設、医療機関、宿泊施設、遊技場、オフィスビルなど、様々な場所に設置可能です。電源と通信環境が確保でき、一定のスペースがあれば設置できます。詳しくは現地調査の際に最適な設置場所をご提案いたします。

初期費用以外にどのような費用がかかりますか?

ATM本体のリース料金または購入費用、回線費用、保守メンテナンス費用などが継続的に必要となります。また、現金補充や障害対応などの運用コストも発生します。お客様の状況に応じて、トータルコストを抑えたプランをご提案いたします。

コンプライアンス対応とは具体的に何をしてもらえますか?

ATM設置に必要な各種許認可申請の代行、金融機関との契約サポート、個人情報保護法への対応、セキュリティ基準の遵守など、法令に関わるすべての事項を専門スタッフがサポートいたします。複雑な手続きもお任せください。